Кількість нових петицій щодо представництва зменшується, оскільки компанія виключає профспілкові магазини з пільг, а кількість персоналу покращується.
Прагнення об’єднати нову профспілку Starbucks Corp. SBUX 2,13 %збільшити; зелений спрямований угору трикутниккафе сповільнюється, оскільки мережа кав’ярень виплачує більшу платню та розширює переваги кафе, які не є профспілками.
За даними Національної ради з трудових відносин, у вересні дванадцять магазинів Starbucks подали петиції про представництво профспілкою працівників Starbucks Workers United, порівняно з піком у 71 у березні. Вісім петицій, поданих у серпні, стали найменшою кількістю з грудня, коли перше кафе Starbucks проголосувало за об’єднання в профспілку , що призвело до хвилі інших місць, які домагалися виборів.
Прагнення бариста до об’єднання кафе Starbucks сколихнуло найбільшу мережу кав’ярень у світі, яка давно рекламувала переваги , які, за її словами, виходять за рамки галузевих стандартів.
Профспілкові працівники заявили, що Starbucks надає перевагу прибутковості над своїми працівниками, і що організація є найкращим способом забезпечити кращу винагороду та лікування. Після перших голосувань за об’єднання профспілок у Буффало, штат Нью-Йорк, у грудні, NLRB сертифікувала профспілки у 243 із 9000 магазинів Starbucks у США та відзначила поразку організованих працівників у 50 місцях.
Раніше цього місяця люди зібралися на захід на підтримку профспілкових працівників Starbucks у Буффало, штат Нью-Йорк.ФОТО: LINDSAY DEDARIO/REUTERS
За останні шість місяців Starbucks заявила, що інвестує сотні мільйонів доларів у заробітну плату співробітників і покращення операцій, щоб вирішити скарги на проблеми з обладнанням, рівень персоналу та проблеми з безпекою, які спонукали працівників об’єднуватися в профспілки. Компанія також закриває деякі магазини в США, де, за її словами, бариста скаржилися на небезпечні умови праці. Закриття стосується деяких магазинів, які також проголосували за об’єднання.
Деякі бариста Starbucks сказали, що розширення компанією нових пільг для непрофспілкових магазинів стримало інших співробітників від об’єднання в профспілки, як і звільнення компанією деяких пропроспілкових працівників цього року. Інші бариста сказали, що вони виснажені боротьбою навколо профспілки.
Річард Мінтер, національний організаційний директор Workers United, сказав, що цьогорічне звільнення деяких про-профспілкових працівників Starbucks, які брали участь у профспілковій організації Starbucks, справило жахливий ефект.
«Доходить до моменту, коли здається, що ти тягнешся по багнюці, щоб дістатися до фінішу, і для цього потрібна особлива людина», – сказав пан Мінтер. За його словами, ентузіазм щодо кампанії знову зростає, оскільки минулого тижня компанія та Workers United почали торг.
Представники Starbucks заявили, що жодного бариста не звільнили за законну профспілкову чи трудову діяльність. У компанії заявили, що голосна меншість бариста становить основну частину руху до об’єднання профспілок, і що залишилося менше магазинів, де працівники зацікавлені в організованому представництві робочих. У компанії повідомили, що кількість персоналу та плинність кадрів починають повертатися до рівня до пандемії, що зменшує навантаження на бариста.
«Пандемія створила для нас справжню перешкоду для спілкування з нашими людьми. Те, що ви бачите від нас, незалежно від профспілок, — це наша відданість нашим людям і відновлення зв’язків з ними», — сказав представник Starbucks.
Starbucks є однією з низки профспілкових кампаній, які виникли у великих роздрібних торгових мережах США за останні роки . Працівники Amazon.com Inc., Apple Inc. і торгової мережі Recreational Equipment Inc. подали документи на профспілкові вибори в деяких місцях.
Об’єднання профспілок має неоднозначні результати. Працівники магазину Apple в Оклахома-Сіті проголосували за об’єднання в профспілку на початку цього місяця після того, як група співробітників магазину в районі Балтімора проголосувала за об’єднання в червні. Тим часом магазин Trader Joe’s у Брукліні проголосував проти створення профспілки в четвер.
Минулого тижня Starbucks розпочала переговори з 41 кафе, об’єднаними профспілками, і вперше компанія зробила кроки до переговорів щодо заробітної плати та інших умов із великою кількістю новостворених магазинів, об’єднаних профспілками. За словами прес-секретаря, він запропонував дати відкриття ще 43 магазинів.
Суперечки виникли на початку переговорів. Минулого тижня Starbucks подав 22 скарги до NLRB, стверджуючи, що Workers United не вели переговорів сумлінно, тоді як профспілка заявила, що представники мережі вийшли з переговорів.
Джулі Ланжевін, менеджер зміни Starbucks із району Бостона, яка допомагає вести профспілкові переговори в Новій Англії, сказала, що вона продовжує ентузіазм щодо профспілкової кампанії та піклується про компанію, але розчарована, оскільки, за її словами, вона не відчуває, що Starbucks дав справедливий розгляд працівників.
«Ми відбиваємося від стіни, намагаючись зрозуміти, що буде наступним кроком, повністю знаючи, що м’яч на їхньому полі», — сказала пані Ланжевен про торг минулого тижня.
Виконуючий обов’язки головного виконавчого директора Говард Шульц у зверненні до співробітників у понеділок сказав, що компанія не інвестувала достатньо в працівників , коли викупила акції на мільярди доларів у період між 2017 і першими місяцями 2022 року, і що перенаправлення витрат на заробітну плату допомогло зменшити показники плинності.
Згідно з федеральними даними, у квітні кількість петицій профспілок у кафе Starbucks почала знижуватися. Того місяця пан Шульц повернувся до Starbucks як тимчасовий генеральний директор і незабаром пообіцяв нові переваги для американських працівників. Навесні Starbucks повідомила, що додаткові переваги включали ще один раунд підвищення зарплати співробітникам, особисті ощадні рахунки з внесками компанії, швидше нарахування лікарняних і більш спокійний дрес-код — усе це негайно почне надходити в кафе без профспілок, повідомили в Starbucks.
За словами Starbucks, магазинам, які об’єднані в профспілки, доведеться обговорювати будь-які нові переваги в процесі переговорів, як це передбачено федеральним законом. Starbucks Workers United оскаржила рішення компанії, і NLRB подала скаргу на компанію в серпні з цього приводу, стверджуючи, що вона порушує Національний закон про трудові відносини. Starbucks залишився на своїй позиції, і суддя з адміністративного права розглядає спір.
